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元宇宙中的零售业
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2021/12/21 17:55:10
已阅读 2522

2021-12-16 12:38

作者:WGSN

来源:中国服装协会

  从NFT的发展到沉浸式的购物中心体验、加密货币的忠诚度优势以及直接面向虚拟角色的商业,我们探索了推动元宇宙的科技如何创造出新的收入渠道和零售机遇。

 

 

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Republic Realm

 

 

  分析

 

  随着元宇宙的成熟,它将为零售商创造其他的经济机遇。“元经济”将在未来几年中发掘新产品的可能性、商业能力和分销渠道。

 

  尽管三分之一的美国人从未听过“元宇宙”这个词,但它的流行在很大程度上要归功于Facebook。2021年10月,该社交媒体平台改名为Meta,以反映其从一家社交媒体公司转变为元宇宙公司的意图,这一举动成为绝对的头条。

 

  11月,微软宣布了自己的元宇宙——Mesh,作为其助力虚拟工作场所计划的一部分。科技以外的大品牌,也在为启动线上生活做好准备。

 

  WGSN已经追踪元宇宙的崛起超过三年,重点列出了虚拟世界中的品牌机会,可通过AR和VR、NFT、游戏和区块链来实现。

 

  本篇报告我们将探讨了元宇宙中零售商的潜力,将销售机会和策略从去中心化的商业分解到元宇宙购物中心,并介绍了可供学习的关键案例研究。

 

  (原报告部分节选,非全文)

 

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Ready Player Me x Dior

 

  概要:元宇宙中的零售业

 

  许多科技发展有助于加强元宇宙品牌和零售商的沟通以及销售机会。

 

  这些产品,包括区块链、AR、VR、空间计算、加密货币和去中心化金融(DeFi)、去中心化商业(dCommerce)、非同质化代币(NFT)、数字身份(虚拟角色)和被称为DAO的非治理组织或社群(去中心化自治组织)。

 

  对于零售商来说,这些推动元宇宙的工具所提供的自由度、创造力和可及性将提升参与度,并有助于增强品牌的可扩展性。

 

  在未来十年中,这些科技将发展引入新的分销和收入渠道,首先是沉浸式虚拟商店、去中心化的品牌、作为忠诚计划的NFT以及直接面向虚拟角色商业(D2A)的兴起。

 

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Dan Matutina for Wired

 

  数字纪念品

 

  随着到场证明协议代币或POAP的兴起,Web2的说法“照张相,否则它就不曾发生”将很快被“将其代币化,否则它就不曾发生”所取代。

 

  POAP在活动举办者和Web3社群中越来越受欢迎,它是一种数字纪念品,是免费的NFT“徽章”,位于以太坊较为环保的侧链xDai链上。虽然有多种版本,但POAP是Web3社群中最受信任的协议。

 

  POAP最初的设计目的是让用户可以为生活事件添加书签(像是区块链世界中的Facebook),也可以在商业环境中使用。它们被诸如ATARI等品牌以及虚拟音乐会(如Decentraland元宇宙音乐节和NFT NYC等卫星活动所利用,当地场馆和供应商在这些活动中创建了一个POAP“寻宝”抽奖,推动了线下和线上业务。

 

  POAP对于零售业意味着什么?到场证明协议代币建立在常见的零售策略之上。它们可作为购买特别版产品发布的赠品,或赠送给虚拟和线下活动的参与者,如销售、会议、音乐会、讲座、线下宣传活动和店内活动。当品牌或主办方制作POAP时,它们可以在公众和POAP社群能够获取的POAP日历上自由宣传它们的活动。

 

  数字代币链接到数据库,创建品牌忠诚度并捕获数据点。

 

  对于品牌而言,POAP可以快速追踪社群参与度,因为POAP可以提供一系列的综合服务,如私人会员专用聊天室、抽奖或比赛。

 

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Decentraland

 

  实体数字化购物

 

  随着消费者依赖于电商,实体店变得越来越具有体验性,但新科技正在帮助合并这两个渠道。

 

  2020年和2021年的事件加快了全球对电商的采用,并推动虚拟商店成为一种体验。尽管发生了这些变化,但许多消费者在购物时仍然存在分歧。在美国,46%的人更喜欢亲自购物而不是线上购物,而英国和中国的消费者则更喜欢线上购物。

 

  随着3D、VR和AR科技变得越来越便宜且可及,品牌拥有更多机会整合科技,这些科技可以模糊虚拟体验和现实体验之间的界限,且不仅仅局限于线上体验,也包括店内体验。在这一领域最成功的品牌将建立一种难忘而基于品牌的实体数字化体验,无缝地满足消费者的需求,且不会让人感觉是噱头。

 

  Mark Zuckerberg宣布,Meta可能会推出实体零售店,以创造一种“奇妙、亲近”的感觉,从而证明实体店在元宇宙中占有一席之地。“这一举措说明了实体店的角色如何转变为一个品牌的广告牌和体验中心,并作为一个媒介和内容渠道占据一个新的位置。”

 

  Etsy首次推出了虚拟商店,启用The Etsy House。超现实和3D虚拟家庭的房子墙壁装饰着Etsy卖家提供的商品。购物者可以在家中游览,点击查看更多信息、照片、购买链接和3D建模工具,从各个角度查看商品。

 

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Facebook

 

  直接面向虚拟角色的商业(D2A)

 

  直接面向虚拟角色的商业是一种新兴的零售模式,它将为元宇宙中的品牌打开机遇,并促使到2025年推动虚拟世界的收入达到预计的4000亿美元。

  

  D2A借鉴了数十年来游戏业中使用的策略,玩家可以通过购买“皮肤”在虚拟世界中展现自我,D2A是一个巨大的数字商品市场,为虚拟角色而设计。

 

  DTA市场由平台功能主导。一方面是Roblox、《堡垒之夜》和《动物森友会》等游戏平台,另一方面是Aglet(“Pokémon Go for sneakers球鞋的精灵宝可梦Go”)等小型应用程序。

 

  像Crucible这样的初创公司正在设计跨平台的虚拟角色科技,但在这些工具成熟之前,品牌在特定平台上的试验手段十分有限(参见Louis Vuitton x 英雄联盟)。

 

  数字产品正在创造真实世界的销售。RTFKT在不到10分钟的时间内以310万美元的价格售出了600双数码运动鞋,而Roblox内的一款虚拟Gucci包则以4115美元的价格转售,比实物版高出近800美元。

 

  随着元宇宙的居民开始生活在数字世界中,Ta们的虚拟角色将需要时尚的虚拟域,这为时尚以外的品牌带来新的销售机遇。

 

  总部位于巴塞罗那的Andrés Reisinger在NFT拍卖会上出售了10件虚拟家具,成交价超过45万美元;其中五件具有对应的实物产品,但所有这些都可以在任何开放的元宇宙世界中实现数字化,如Decentraland或Somnium Space。

 

  NFT市场目前拥有数百种元宇宙产品,包括植物、汽车和地毯。

 

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Gucci

 

  元宇宙购物中心

 

  未来的虚拟零售店可能很快不再只是一个噱头式的购物中心。随着元宇宙的成熟,零售商将出现新的销售点,这些零售商正试图扩大其在虚拟世界中的数字业务。

 

  虽然Decentraland已经成为零售商店之家,但虚拟房地产(LAND)的价格正在上涨,价格位于3000美元到60000美元之间。6月,一家美国投资公司以913228.20美元购买了259块LAND,这是迄今为止的最高价格。

 

  Republic Realm是一家收购和开发数字房地产的NFT投资团队,它收购了Decentraland的虚拟房地产用以启动Metajuku——一条以东京原宿为灵感的元宇宙步行街。

 

  该项目由零售租户发起,包括Tribute Brand和DressX等数字时尚品牌。用户可以进入商店,浏览并点击商品,从而跳转到该品牌的电商商店中。

 

  东南亚的RFOX VALT是一个身临其境的,类似购物中心的购物体验,集游戏、电商、娱乐、AR、VR和NFT于一体。

 

  该平台计划推出120家商店(SHOPs),所有资产、广告牌和SHOPs都是复杂的NFT。甚至还有主题区,如Callinova艺术区。

 

  就像在实体零售世界一样,元宇宙房地产的品牌也应该考虑房地产的布局、商店设计、客户体验和围绕通信和服务的全渠道策略,以确保最佳的销售成果。

 

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Republic Realm

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